Loading...
Skip to content
Atalhos / Educação Financeira
Educação financeira

Dicas para aumentar sua segurança em compras on-line

Dicas para aumentar sua segurança em compras on-line

Comprar pela internet é um hábito consolidado na vida do brasileiro. Um estudo da consultoria IDC mostra que 88% dos consumidores já realizam compras on-line, aproveitando a praticidade de escolher os produtos nas telas de dispositivos móveis ou computadores e recebê-los em casa. Mas a essa comodidade exige alguns cuidados para evitar contratempos. Confira algumas dicas.

Desconfie de ofertas muito baixas

O impulso de aproveitar uma grande oferta é tentador, mas antes faça uma breve pesquisa para checar o valor médio do produto que deseja. Desconfie de preços muito abaixo do mercado, em especial os anunciados por lojas desconhecidas. Confira também outras taxas e o valor final no carrinho: segundo o Procon, há casos de empresas que anunciam frete grátis, mas cobram indevidamente pelo serviço.

Acesse sites seguros

Evite clicar em links recebidos por e-mail, WhatsApp ou outras redes sociais, principalmente de lojas de onde você não é cliente. Sites piratas costumam usar endereços parecidos com os de lojas oficiais. Confira se o site é seguro, observando o cadeado na barra de endereço, junto com o protocolo “https”, e vale conferir informações como CNPJ, endereço e canais de contato com a empresa.

Consulte avaliações e sites de reclamações

Os sites costumam publicar avaliações de outros clientes sobre o processo de compra, prazos de entrega e a qualidade do atendimento e dos produtos. Leia os comentários, inclusive os mais antigos, antes de tomar sua decisão. Também faça consultas em sites de reclamações, para conhecer a reputação da loja virtual.

Dê preferência ao cartão virtual

Boa parte dos bancos oferece gratuitamente o cartão virtual: um número fornecido no site ou aplicativo do banco para compras on-line, que tem validade temporária ou troca o código de segurança de tempos em tempos. É uma forma de usar o crédito com maior segurança, para evitar problemas com possíveis vazamentos de dados. Consulte seu banco para saber como utilizar.

Devolva se não estiver satisfeito

O Código de Defesa do Consumidor garante ao consumidor o direito de devolver uma compra em até sete dias corridos, por qualquer motivo: se o produto chegar danificado, não servir ou se você simplesmente desistir da compra. A loja é obrigada a devolver o dinheiro (pode ser em crédito no cartão utilizado) e pagar pelo frete de volta. Antes de fechar a compra, peça informações à loja sobre esse procedimento.

Leia também: 

Financiamento de imóveis: fique atento aos juros cobrados

Aplicativos ajudam a controlar as finanças no dia a dia

Como ensinar filhos e netos a economizar

Entenda como a alta nos juros pode impactar seu orçamento

Dez dicas para economizar na conta de luz

Entenda como DDA e débito automático podem ajudar no planejamento financeiro

Cinco dicas de cuidados com seu dinheiro em meio à pandemia do coronavírus

Imposto de Renda: separe documentos e faça um planejamento tributário

Taxa de juros caiu de novo: o que fazer com os investimentos?

Débito automático: novas regras para aumentar transparência ao cliente

Limite de juros para cheque especial começa a valer

Imposto de Renda: use seu plano de previdência para pagar menos

Confira como evitar excesso de gastos no Natal

Cheque especial: crédito fácil, mas a um preço alto

Confira os cuidados ao pedir um empréstimo consignado

Como economizar com medicamentos e evitar excessos na farmácia

Já pensou em trocar uma dívida mais cara por outra mais barata?

Saia das férias de julho com as finanças em dia

Renda e despesa: você sabe identificá-las?

Como acompanhar o orçamento mensal

Você conhece a Calculadora do Cidadão?

 

Fundação Petrobras de Seguridade Social - Petros - CNPJ 34.053.942/0001-50

 Rua do Ouvidor, 98, Centro, Rio de Janeiro, RJ, Brasil CEP 20040-030

 Central de Relacionamento: 0800 025 35 45 e 3529-5550 (ligações de celular) - dias úteis das 8h às 20h

 Envie um e-mail